Levering
- Wat zijn de verzendopties?
- Wat is de levertijd?
- Hoe volg ik mijn bestelling?
- Ik heb problemen met mijn Track & Trace
- Wanneer ontvang ik mijn bestelling?
- Mijn bestelling klopt niet
Vaderdag box
Retour & Schade
- Hoe meld ik mijn retour?
- Hoe meld ik schade aan mijn bestelling?
- Hoe meld ik een probleem met mijn bestelling?
- Hoe zie ik of mijn retour is verwerkt?
- Hoe verpak ik mijn retour?
- Retourneren via een van onze partners
Garantie
Bestellen
- Waar voer ik de kortingscode in?
- Ik heb geen bevestigingsmail gekregen
- Hoeveel verzendkosten moet ik betalen?
- Is het plaatsen van mijn bestelling gelukt?
- Kan ik mijn bestelling veranderen of annuleren?
- Ik zie geen bestelknop maar ‘mail mij als er voorraad is’, wat betekent dit?
Betalen
- Wat moet ik doen als ik mijn terugbetaling nog niet heb ontvangen?
- Hoe betalen jullie mij terug voor een retour of een geannuleerde bestelling?
- Waar vind ik mijn factuur?
- Betalingsmogelijkheden
- Kan een kortingscode achteraf verrekend worden?
- Hoe weet ik of mijn betaling is gelukt?