Voldoet jouw klacht aan de garantievoorwaarden? Dan kun je een garantieaanvraag doen via de onderstaande knop. Vermeld bij het indienen van jouw aanvraag de onderstaande punten, zo kunnen wij jou beter helpen!
Checklist garantieaanvraag
Omschrijf de klacht of het defect: Vermeld het probleem, wanneer het probleem is ontstaan en voeg je bestelnummer toe.
Toelichting gebruik en onderhoud: Leg uit hoe je het product hebt gebruikt, onderhouden en schoongemaakt, zodat we de situatie goed kunnen begrijpen.
Voeg visueel bewijs toe: Upload foto's of een filmpje van het defect. Let op: gaat het om een pan? Upload dan ook een foto van de boven- én onderkant.
Klaar! Team Cookinglife neemt contact op met de fabrikant en houdt je op de hoogte. Let op; een onderzoek kan enkele weken in beslag nemen.