Wij bieden vanaf de aankoopdatum van je product een garantieperiode van minimaal één jaar, variërend per product en merk. De exacte garantieperiode staat aangegeven onder de kenmerken van het betreffende product.
De garantie, ongeacht de duur, dekt fabrieks- en materiaalfouten.
De garantie, ongeacht de duur, dekt geen;
- Slijtage door gebruik
- Onjuist gebruik van product
- Onjuist opbergen van product
- Niet naleven van onderhoudsinstructies
- Verkleuring van product door reiniging in de vaatwasser
- Schade door vallen, stoten en/of tijdens eigen transport
- Reparatie door onbevoegden/derden
Voor fabrieks- en materiaal fouten binnen de gestelde termijn(en) mag je een garantieclaim indienen en kunnen de artikelen geretourneerd worden aan Cookinglife voor onderzoek.
Met het aankoopbewijs kan je hier een garantieclaim indienen.
Wij nemen dan contact op met de fabrikant en houden jou als klant op de hoogte van het proces. Let er op dat dit enkele weken in beslag kan nemen.