Wil je jouw bestelling retourneren? Wat jammer, maar geen probleem! Meld hier je retour eenvoudig aan met je ordernummer en e-mailadres.
Retourneren kan binnen een termijn van 30 dagen na ontvangst en is op eigen kosten.
Cookinglife cadeaukaarten kunnen niet worden geretourneerd. De cadeaukaart is twee jaar geldig en kan zowel online, als in één van onze fysieke winkels worden ingewisseld. Bekijk onze verdere retourvoorwaarden hier.
Bestelling beschadigd aangekomen? Geef binnen 24 uur na ontvangst je schade door via onderstaande knop. Dit werkt hetzelfde als het aanmelden van een retour. Wacht altijd op een reactie van ons team voordat je een kapot artikel retourneert of weggooit.
| Retour melden |
Hoe retourneer ik mijn bestelling?
| 1. Aanmelden | 2. Inpakken |
| Meld je retour aan via het online retourformulier. Gebruik bij het aanmelden jouw ordernummer. Deze begint met "CL..." | Retourneer de artikelen in de originele verpakking. Meer informatie over het goed verpakken van je retourzending vind je hier. |
| 3. Versturen | 4. Geld terug |
| Geef je pakket af bij de gekozen vervoerder. Vergeet bij afgifte niet om een bewijs van verzending te vragen zodat jij het pakket altijd kunt traceren. | Nadat wij je retourzending hebben verwerkt in ons magazijn, storten wij het aankoopbedrag binnen 10 werkdagen aan je terug. |
| Retour melden |
Retouradres
Cookinglife B.V.
Duinkerkenstraat 40
9723 BT Groningen