Wanneer is mijn retour verwerkt?
Wij streven ernaar om je retourzending binnen 5 werkdagen na ontvangst te verwerken. Tijdens drukke periodes kan dit wat langer duren dan normaal, onze excuses voor het ongemak!
Is deze termijn verstreken? Neem dan contact op met onze klantenservice, zij kunnen de status van je retour bekijken.
Wanneer krijg ik mijn geld terug?
Het aankoopbedrag wordt binnen 10 werkdagen na verwerking van de retour teruggestort op de rekening waarmee jij hebt betaald.
Heb jij de bestelling via een van onze partners geretourneerd, dan kan deze termijn afwijken.