Du möchtest deine Bestellung zurücksenden, weil du deine Meinung geändert hast oder weil es Schäden gibt. Wie schade! Wir helfen dir gerne dabei, sicherzustellen, dass dein Rücksendepaket gut verpackt ist und sicher bei uns ankommt.
Die nachstehenden Punkte müssen beachtet werden. Wenn ein Paket die nachstehenden Bedingungen nicht erfüllt, wird Ihnen (ein Teil) des Kaufpreises in Rechnung gestellt.
- Melden Sie Ihre Rücksendung bei uns an
- Verpacken Sie den Artikel in der Originalverpackung, die Originalverpackung muss unbeschädigt ankommen
- Gebrauchte Produkte können aus hygienischen Gründen nicht zurückgegeben werden
Lass uns zuerst wissen, dass du deine Bestellung zurücksenden möchtest oder dass es Schäden gibt. Melde hier einfach deine Rücksendung und Schäden mit deiner Bestellnummer und E-Mail-Adresse an.
| Rücksendung oder Schäden melden |
Nützliche Tipps zum Verpacken deiner Rücksendung
- Verpacke den Artikel in der Originalverpackung.
- Schütze alle Seiten des Artikels.
- Stelle sicher, dass der Artikel die Versandbox nicht berührt.
Geschirr, Glas und Keramik
- Schütze Teller mit Karton und Frischhaltefolie, um Bewegungen zu verhindern.
- Wickele Tassen, Gläser und Becher in Luftpolsterfolie.
Großer Teller? Rolle ihn ein!
- Der Teller ist von allen Seiten geschützt.
Überprüfe deine Versandbox!
- Die Box ist stabil und kann nicht eindrücken.
- Die Box ist gut mit Klebeband verschlossen.
- Auf der Box steht "zerbrechlich".
Super! Dein Paket ist versandbereit. Bist du dir noch unsicher? Schüttle das Paket. Wenn du nichts bewegen fühlst, ist dein Paket bereit für den Versand.