Wann wird meine Rücksendung bearbeitet?
Wir bemühen uns, Ihre Rücksendung innerhalb von 5 Werktagen nach Erhalt zu bearbeiten. In Zeiten, in denen viel los ist, kann dies etwas länger dauern als normal.
Ist diese Frist bereits verstrichen? Wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst, um den Status Ihrer Rücksendung zu überprüfen.
Wann erhalte ich mein Geld zurück?
Der Kaufbetrag wird innerhalb von 10 Arbeitstagen nach Bearbeitung der Rücksendung auf das von Ihnen angegebene Konto zurückerstattet.
Wenn Sie die Bestellung über einen unserer Partner zurückgeschickt haben, kann diese Frist abweichen.