Quand mon retour sera-t-il traité ?
Nous nous efforçons de traiter votre retour dans les 5 jours ouvrables suivant sa réception. En période de forte activité, ce délai peut être un peu plus long que la normale.
Le délai est-il dépassé ? Veuillez contacter notre service clientèle pour vérifier le statut de votre retour.
Quand serai-je remboursé ?
Le montant de l'achat sera remboursé sur le compte avec lequel vous avez payé dans les 10 jours ouvrables suivant le traitement du retour.
Si vous avez renvoyé votre commande par l'intermédiaire de l'un de nos partenaires, ce délai peut être différent.