Vi hjælper dig gerne med at sikre, at din returforsendelse bliver pakket korrekt og sikkert når frem til os.
Følgende punkter skal overholdes. Hvis en pakke ikke opfylder nedenstående betingelser, vil (en del af) købsbeløbet blive opkrævet.
- Meld din retur til os
- Pak varen i den originale emballage, den originale emballage skal være ubeskadiget, når den når os
- Returfrist er fortrydelsesfrist: brugte produkter kan ikke returneres af hygiejniske årsager
Lad os først vide, at du sender din ordre retur, eller at der er skader. Registrer her din retur og skader nemt med dit ordrenummer og e-mailadresse.
Praktiske tips til at pakke din retur
- Pak varen i den originale emballage.
- Beskyt alle sider af varen.
- Sørg for, at varen ikke rører ved forsendelsesæsken.
Service, glas og keramik
- Beskyt tallerkener med karton og husholdningsfilm for at forhindre bevægelse.
- Pak krus, glas og kopper ind i bobleplast.
Stor tallerken? Rul den sammen!
- Tallerkenen er beskyttet fra alle sider.
Check din forsendelsesæske!
- Æsken er robust og kan ikke trykkes sammen.
- Æsken er godt lukket med tape.
- Der står "fragile" på æsken.
Super! Din pakke er klar til afsendelse. Er du i tvivl? Ryst pakken. Føler du intet bevæge sig, er din pakke klar til afsendelse.