Wat vervelend om te horen dat jouw product niet (meer) naar behoren werkt. We lossen dit uiteraard graag met je op. Een garantieaanvraag kan je indien via het contactformulier. Vermeld bij het indienen van jouw aanvraag de volgende punten, zo kunnen wij jou beter helpen.
Checklist garantieaanvraag
Omschrijf de klacht of het defect: Vermeld wanneer het probleem is ontstaan en voeg je bestelnummer toe.
Toelichting gebruik en onderhoud: Leg uit hoe je het product hebt gebruikt, onderhouden en schoongemaakt, zodat we de situatie goed kunnen begrijpen.
Voeg visueel bewijs toe: Upload foto's of een filmpje van het defect.
Toont jouw pan een defect? Upload dan ook een foto van de boven- én onderkant.
Klaar! Ons team neemt snel contact met je op.